Ist meine Webseite qualitativ hochwertig
60 Fragen die sich Webmaster stellen sollten
Wie gut ist meine Webseite? Genau diese Frage sollte man sich stellen, wenn man mit einer Webseite gewisse Ziele verfolgt. Die Ziele können dabei total unterschiedlich sein. Einem Kunden eine gute Webseite zu erstellen, für einen Suchbegriff gefunden zu werden, im Internet Geld zu verdienen usw. Leider lässt sich die Gesamtqualität einer Webseite, im Gegensatz zu anderen, offensichtlichen Merkmalen wie Ladezeit oder Besucheraufkommen, nicht immer einfach messen.
Ähnliche Probleme gibt es in der Software Entwicklung. Eine Software ist von äußerer Qualität wenn sie das tut was man von ihr erwartet. Die innere Qualität kann aber trotzdem sehr schlecht sein, wenn eine Software schlecht wartbar oder nicht erweiterbar ist. Software Architekten versuchen deshalb über Metriken sowohl die äußere als auch die innere Qualität messbar zu machen.
Einen ähnlichen Ansatz, der im Bereich Webdesign und Suchmaschinenoptimierung in diese Richtung führt, hat ein Freund von mir vor rund 2 Monaten im Search Engine Journal Blog veröffentlicht. In seiner Checkliste mit rund 50 Fragen, geht es darum die Qualität von Webseiten abschätzbar zu machen. Ich habe seine Punkte ins Deutsche übersetzt und einige weitere Fragen aus meiner eigenen Erfahrungen hinzugefügt.
Die nicht direkt messbare Qualität einer Webseite, dürfte besser ausfallen je mehr Fragen sich positiv beantworten lassen. So gesehen, ist der Webseiten Check nicht nur sinnvoll für die eigenen Webseiten, sondern auch hilfreich wenn es darum geht, andere Webseiten einzuschätzen. Websites von hoher Qualität sind tausend Mal besser wenn es darum geht externe Links zu sammeln. Webseiten mit schlechter Qualität meidet man besser.
Accessibility
- Sind die eigentlichen Inhalte gut strukturiert und unabhängig von den Navigationselementen erreichbar?
- Werden alle (oder die gewünschten) Browser unterstützt?
- Ist HTML Code gültig und validiert im W3C Validator?
- Entspricht das CSS den offiziellen Vorgaben?
- Haben die Alt-Tags meiner Bilder sinnvolle Angaben? Ich gehe davon aus, dass Alt-Tags vorhanden sind, wenn Frage 3 mit Ja beantwortet wird.
- Existieren für alle Grafiken oder Videos die eigene Inhalte enthalten entsprechende testbasierte Alternativen?
- Lassen sich Schriftart und Schriftgröße einfach lesen? Beispielsweise sind Schriftarten mit Serifen (z.B. Times New Roman) leichter lesbar als serifenlose Schriftarten.
Navigation
- Besitzen alle Links einen Linktext, der den Inhalt der Zielseite widerspiegelt?
- Sind alle Seiten über mindestens einen Link erreichbar?
- Besitzt jede Seite eine eindeutige URL bzw. ist eine bestimmte Seite wirklich nur über einzige URL erreichbar?
- Sind alle Bereiche der Webseite mit nur wenigen! Klicks erreichbar?
- Falls es eine Freitextsuche gibt, wird der Benutzer bei Vertippern, Rechtschreibfehlern oder Suchen ohne Treffer unterstützt? Das wäre beispielsweise durch rechtschreibkorrigierte oder alternative Suchvorschläge möglich.
- Erhält der Benutzer nach dem Klicken eines Links sofortiges Feedback, z.B. durch schnelles Laden der Zielseite oder das Einblenden eine Statusanzeige bei Verwendung von Ajax?
- Sind Links hervorgehoben und eindeutig als solche erkennbar?
- Ist jede URL benutzer- und suchmaschinenfreundlich gestaltet - möglichst ohne Parameter, wenn es sein muss über URL-Rewriting?
- Ist die Hervorhebung eines Links oder eines Buttons einheitlich innerhalb der gesamten Website?
- Gibt es eine Sitemap, die tiefer liegende Bereiche schneller zugänglich macht?
Design
- Ist das Design der Webseite ansprechend?
- Spiegelt das Design den Inhalt der Webseite wieder?
- Werden Farben harmonisch und nach logischen Zusammenhängen eingesetzt?
- Trifft das Design den Geschmack der Zielgruppe der Webseite?
- Skaliert das Design bei unterschiedlichen Auflösungen und Veränderungen der Schriftgröße?
- Sind Text und Hintergrund aufeinander abgestimmt?
- Wird das Design selbstlos und ausschließlich dazu eingesetzt, um die Inhalte ansprechend zu präsentieren?
Inhalt
- Sind alle Inhalte kompakt und schnell erfassbar dargestellt?
- Sind die Inhalte für den Benutzer wirklich interessant oder helfen ihm dabei ein reelles Problem zu lösen?
- Ist der Schreibstil der Zielgruppe angemessen?
- Sind die Inhalte logisch in Seiten und Absätze gruppiert?
- Sind Überschriften, Unterüberschriften und wichtige Textpassagen durch entsprechende HTML Tags ausgezeichnet bzw. entsprechend hervorgehoben?
- Widmet sich jede Seite genau einem Thema, einem Aspekt, einem Problem?
- Sind weiterführende Informationen innerhalb der eigenen Webseite im Inhalt korrekt verlinkt?
- Sind weiterführende Informationen zu anderen Webseite im Internet korrekt verlinkt?
- Ist der Autor der Inhalte ersichtlich und sind die Quellenangaben entsprechend angegeben und verlinkt?
- Werden die Inhalte regelmäßig aktualisiert? Regelmäßig kann je nach Webseite und Zielgruppe, mehrmals am Tag aber auch nur einmal im Monat bedeuten.
Sicherheit
- Habe ich mir Gedanken über Sicherheit gemacht?
- Sind alle Formulare auf böswillige Angriffe getestet, z.B. Cross-Site Scripting (XSS) oder SQL Injection?
- Sind private Verzeichnisse geschützt, so dass Sie auch bei Kenntnis der URL nicht zugänglich sind?
- Sind wirklich nur die gewünschten Verzeichnisse zugänglich?
- Sind keine vertraulichen Daten für Benutzer und Suchmaschinen Crawler zugänglich?
- Sind alle sichtbaren Fehlermeldungen darauf überprüft worden, dass sie keine technischen Details preisgeben?
- Wird bei der Benutzung von HTTP Request Parametern beachtet, dass die Parameter böswillig geändert worden sein könnten?
- Wurde die gleichzeitige Benutzung der Webseite mit mehreren offenen Browserfenstern getestet?
- Sind alle Daten in persistenen Cookies verschlüsselt?
- Sind Bereiche der Webseite, in denen vom Benutzer vertrauliche Information abgefragt werden, SSL verschlüsselt? Andernfalls könnte die Vertrauenswürdigkeit der Webseite leiden.
Technische Fragen
- Laden alle Seiten schnell und unabhängig von der Internetanbindung des Benutzers?
- Gibt es keine kaputten Links?
- Wurde eine technische Möglichkeit in Betracht gezogen, die alle externen Links ständig und automatisch auf Korrektheit überprüft?
- Passen sich interne Links automatisch an, wenn sich die Struktur der Seite oder der Name der Zielseite ändert?
- Funktionieren alle Skripts fehlerfrei und lassen sich auch mit invaliden Eingaben nicht „aushebeln“?
- Gibt es eine separate Fehlerseite für den Fall eines serverseitigen Fehlers?
Marketing
- Sind alle Seiten suchmaschinenoptimiert (H1, H3, Title, Text hervorgehoben, thematische Links etc.)?
- Sind wichtige Seiten darauf optimiert die gewünschte Reaktion beim Benutzer hervorzurufen (Stichwort „Call-to-Arms“ oder Landingpage Optimierung)?
- Existieren weiterführende Marketing Möglichkeiten zur Benutzerbindung wie Newsletter, Anmeldung im Forum, Weiterempfehlen Funktion, Toolbar zum Downloaden, RSS Feed zum Abonnieren?
- Existiert eine korrekte robots.txt Datei?
- Gibt es eine längerfristige Strategie zum Linkaufbau?
- Sind alle aus Marketingsicht unwichtigen Seiten von der Suchmaschinenindizierung ausgeschlossen, z.B. Impressum, Kontakt, AGB, duzende interne Suchergebnisseiten? Die entsprechenden Seiten sollten mit dem Meta robots Tag ausgeschlossen und alle internen Links daraus mit dem rel=“nofollow“ Attribut versehen werden.
Sonstiges
- Existiert ein Impressum mit korrekten Angaben?
- Gibt es eine Möglichkeit für Besucher mit dem Webmaster in Kontakt zu treten?
- Existieren Hinweise zu Copyright, Nutzungsbedingungen und Haftung?
- Wird eine AGB Seite benötigt und falls ja, existiert diese?
- Falls Bilder aus einer freien Bilddatenbank oder einem Dienst wie Photocase benutzt werden - wurde für jedes Bild Quelle und Urheber genannt?
